ЩО ТАКЕ CASE ГАРАНТ?
Забезпечуючи всіх аграріїв України найкращою сільгосптехнікою, ми завжди запитуємо себе: «Як спростити роботу клієнта?», «Як зробити так, щоб клієнт позбувся переживань, що його трактор вийде з ладу безпосередньо під час посівної?», «Що впровадити, щоб клієнт був упевнений у нашому сервісі?». Ми наполегливо працювали над відповідями на ці запитання… І ось, ми знайшли рішення і розробили ЦІЛКОМ НОВУ В УКРАЇНІ ПРОГРАМУ, ЯКА ПОЛЕГШИТЬ ВАШУ РОБОТУ – це ПРОГРАМА ГАРАНТІЇ CASE ГАРАНТ.
Ми хотіли створити таку послугу, яка спростила б Ваше життя настільки, щоб Ви займалися своєю справою і більше не хвилювалися з приводу того, що Ваша техніка вийде з ладу в самий невідповідний момент. Адже кожен має займатися своєю роботою – ВИ КУПУЄТЕ ТЕХНІКУ ДЛЯ СВОЇХ ПОТРЕБ, А МИ КОНТРОЛЮЄМО ЯКІСТЬ ЇЇ РОБОТИ! Наша Гарантія – це Ваша впевненість у роботі Вашої техніки. Купуючи її, Ви уникнете вирішення питань сервісного обслуговування Вашої техніки.
Ваш CASE ГАРАНТ вам дозволить
Ви неодноразово стикалися з проблемою виходу трактора з ладу у найбільш невчасний момент, що призводило до необхідності пошуку запасних частин по Україні та очікування сервісного інженера/механіка… Адже навіть короткочасний простій техніки призводить до великих фінансових втрат. Додати ще приклади? Наша Гарантія – це Ваша впевненість у роботі Вашої техніки. Купуючи її, Ви позбавите себе вирішення питань сервісного обслуговування Вашої техніки.
Проблеми, з якими Ви стикаєтеся щодня |
Як Case Гарант вирішить Ваші проблеми |
||
Недостатня кваліфікація персоналу | Навчання та сертифікація механізаторів | ||
Раптовий вихід техніки з ладу | Термін ремонту пошкодження – 24 години, термін комплексного ремонту – 72 години | ||
Простій техніки | Мінімізація простоїв техніки. Підмінний трактор | ||
Некваліфіковане сервісне обслуговування | Лише кваліфікований персонал | ||
Неякісні запчастини | Тільки оригінальні запчастини | ||
Неправильна експлуатація техніки | Рекомендації щодо ефективної експлуатації техніки | ||
Завищені витрати пального | Відсутність непередбачених витрат | ||
Неможливість планування витрат на утримання техніки | Чітка цінова політика Достовірне бюджетування | ||
Відповідальність за працездатність техніки | Постійний технічний контроль техніки | ||
Завищена вартість комплектуючих за сезон | Чітка цінова політика | ||
Витрати часу та фізичних зусиль на пошук запчастин | Крупна мережа складів оригінальних запасних частин по всій Україні за найкращими цінами | ||
Порушення агрономічних термінів через простої | Запобігання виходу техніки з ладу та відповідно простоям техніки | ||
Інерційність прийняття рішень | Надання звітів/аналізів | ||
Бухгалтерські проблеми з несумлінними постачальниками | Ми є одним із великих платників податків України | ||
"Роздутий штат персоналу" | 226 співробітників Торгового Дому "АГРОАЛЬЯНС" у Вашому розпорядженні |
Наші гарантії
РЕСУРСИ ДЛЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ГАРАНТІЇ
- 17 років на ринку сільськогосподарської техніки
- Багата історія компанії з 2001 року
- Наявність сервісних центрів, що відповідають усім вимогам виробника техніки Case у безпосередній близькості від Вашого підприємства (карта у форматі)
- Склади оригінальних запасних частин, що покривають усю територію України
- Сервісна служба професіоналів, які працюють по всій Україні. Заявки подаються до відділу Call-Center, який працює 7 днів на тиждень з 7:30 до 19:30
- Наші клієнти
Наша команда
ПОЛІТИКА CASE ГАРАНТ
МИ ЗОБОВ’ЯЗУЄМОСЯ НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВАШУ ТЕХНІКУ ПРОТЯГОМ 5 РОКІВ.
- Ми зобов’язуємося ЗАЛУЧИТИ ПРОВІДНОГО ІНЖЕНЕРА до Вашого підприємства
- Ми гарантуємо ПОСТІЙНИЙ ТЕХНІЧНИЙ КОНТРОЛЬ Вашої техніки
- Ми гарантуємо ВИПЕРЕДЖЕННЯ НЕСПРАВНОСТЕЙ
- Ми зобов’язуємося виконати РЕМОНТ ВУЗЛІВ, ДЕТАЛЕЙ, що вийшли з ладу, ТА ПОШКОДЖЕНЬ, що виникли з вини заводу, у наступні терміни:
— Дрібний ремонт – 24 години
— Комплексний ремонт – 72 години
- Ми зобов’язуємося надати ПІДМІННИЙ ТРАКТОР аналогічної потужності на період ремонту. Якщо Торговий Дім «АГРОАЛЬЯНС» не надав трактор за вищенаведених параметрів, ми зобов’язуємося компенсувати ваші витрати на найм машини
- Ми зобов’язуємося своєчасно здійснити постачання оригінальних запасних частин
- Ми зобов’язуємося провести ВСТУПНЕ ТЕХНІЧНЕ НАВЧАННЯ МЕХАНІЗАТОРІВ на безоплатній основі
- Ми гарантуємо ЦІЛОДОБОВУ СЕРВІСНУ ПІДТРИМКУ
- Ми гарантуємо МІНІМІЗАЦІЮ ПРОСТОЇВ ТЕХНІКИ
- Ми зобов’язуємося ПРОВОДИТИ АНАЛІЗ ТА НАДАВАТИ ЗВІТИ стану техніки та проведення ремонтних робіт
CASE ГАРАНТ припиняє свою дію:
- У разі, якщо оплата не проведена протягом встановленого строку (Оплата за CASE ГАРАНТ проводиться кожні 250 мотогодин протягом 20 днів згідно з виставленим рахунком)
- Якщо Покупець придбав несертифіковані запасні частини(Покупець зобов’язується придбати всі матеріали та запасні частини в нашій компанії з використанням сервісної служби.
- Допускається використання запасних частин оригінального походження, придбаних в офіційних дилерів України)
- У разі самовільного втручання в ремонт Техніки, а також при використанні несертифікованих запасних частин
- Якщо з технікою працює несертифікований механізатор (Механізатор підприємства, який не пройшов вступне навчання з експлуатації техніки від ТД «АГРОАЛЬЯНС»)